Logística desde el usuario final hasta su empresa
Nuestros servicios ayudan a que los productos, materiales o activos fijos que por algún motivo deben retornar a la cadena de abastecimiento, lo hagan de manera productiva, ya sea que el retorno provenga desde el usuario final o algún punto de distribución; nos encargamos de procesarlos para recuperar su valor y puedan ser reinsertados a tu operación.
Cómo funciona la logística de retorno
Un modelo de economía circular abarca múltiples procesos de retorno de material desde el usuario final hacia tu negocio, es decir, en sentido contrario a la cadena de abastecimiento tradicional, buscando la re-utilización de recursos valiosos, tantas veces como sea posible, antes de que estos se conviertan en desecho final.
Novedad en el usuario final
Usuario final que rechaza, o no requiere más un producto adquirido y por ende tiene la intensión de devolverlo o desecharlo.
Contacto con el usuario final
Se contacta al usuario final para ofrecer y acordar la devolución y retorno del producto que ya no es requerido.
Servicio en campo
Según lo acordado con el usuario final, se envía un agente de campo para gestionar el retorno del producto o se recoge en puntos designados.
Logística de retorno
El producto devuelto por el usuario final, retorna al punto de la cadena de valor donde es requerido.
Evaluación y clasificación
Se evalúa la condición del producto retornado y se clasifica según su potencial de transformación y aprovechamiento.
Transformación de valor
Según sea requerido, el producto es sometido a un proceso de transformación estética y funcional.
Control de Calidad
El producto es inspeccionado para garantizar que cumple con los requisitos y expectativas del mercado al que va dirigido.
Alistamiento
Alistamos los activos para ser re-inyectados al mercado u operación (empaquetado, kitting, entre otros procesos de fulfillment).
Distribución
Hacemos la distribución del producto final hacia el punto requerido, según los planes de negocio de tu compañía
Logística
Gestionamos el transporte de productos o activos fijos desde el usuario final al punto en el que son requeridos.
Contact center
Establecemos contacto con tus usuarios con el fin de comunicar y ofrecer el servicio de devolución y retorno de producto.
Servicios de campo
Contamos con agentes de campo en las principales ciudades del país, para realizar la recolección y retorno de producto.
Centros de acopio
Acopio temporal de producto, para posterior distribución a las diferentes etapas de su cadena de abastecimiento.
Almacenamiento e inventarios
Soportado en una robusta infraestructura física y tecnológica, para tener control de los productos retornados.
Evaluación y clasificación
Evaluación y clasificación del estado de los productos de retorno para su posterior procesamiento o distribución.
Transformación funcional
Para aquellos productos de retorno que presentan daños funcionales o que no presentan un óptimo desempeño.
Transformación estética
Para aquellos productos que presentan deterioro estético o que requieren ser remarcados.
Reparación especializada de pantallas
En la era digital cada vez son más los productos con pantallas; si estas fallan, nosotros las reparamos.
Reúso
Reúso
Cuidamos el medio ambiente, haciendo reúso de partes y componentes funcionales de un producto obsoleto en otro en proceso de transformación.
Ensamble
Ensamble de partes y componentes de productos para la terminación de producto final.
Abastecimiento
Venta de los suministros necesarios para el correcto funcionamiento de tu operación.
Empaques y kitting
Servicio de empaque de productos individuales o con accesorios y alistamiento para distribución.
Transporte y distribución
Transporte de productos hasta el usuario final, distribuidores, u otros eslabones de la cadena de valor.
Innovación
Equipo dedicado a desarrollar soluciones que mejoran y optimizan los productos y servicios de nuestros clientes.
Innovación operativa para mejorar tus indicadores
Nuestros servicios son fundamentales para el desarrollo de un modelo de economía circular innovador y sostenible, con el poder de transformar tus indicadores.
Impacto positivo en tu negocio y el medio ambiente
Aprovechar al máximo los activos fijos y productos mediante de la gestión de logística de retorno, además de generar eficiencias en tu negocio, implica que estos recursos tardan mucho más en convertirse en desechos nocivos para el medio ambiente.
Resultados medibles
Asesoramos a su empresa en el diseño de nuevas e innovadoras maneras de gestionar sus retornos de productos, materiales o activos fijos.
-40%
gastos Capex y Opex
Evitar la producción o compra de productos o activos nuevos reduce el presupuesto requerido para abastecer su operación y contribuye a la sostenibilidad y rentabilidad de su negocio.
-40%
desperdicios electrónicos
Cada producto, material o activo fijo que se logra re-potenciar y re inyectar al mercado, es un elemento menos que se convierte en desperdicio contaminante para el medio ambiente.
-40%
emisiones de CO2
Retrasar la producción prematura de material nuevo, evita la contaminación por C02 resultante de los procesos de producción industrial.
-40%
consumo de agua
Retrasar la producción prematura de material nuevo, desacelera el consumo de nuestro recurso natural más preciado, ¡el agua!